package cn.iocoder.yudao.module.aftersales.dal.dataobject.ticket;
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import cn.iocoder.yudao.framework.mybatis.core.dataobject.BaseDO;
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import com.baomidou.mybatisplus.annotation.KeySequence;
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import com.baomidou.mybatisplus.annotation.TableId;
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import com.baomidou.mybatisplus.annotation.TableName;
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import lombok.*;
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/**
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* 售后工单流转记录 DO
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*
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* 工单每一次状态推进、处理动作都会在这里留下一条记录，供详情页按时间线展示。
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*/
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@TableName("after_sale_ticket_flow")
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@KeySequence("after_sale_ticket_flow_seq")
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@Data
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@EqualsAndHashCode(callSuper = true)
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@ToString(callSuper = true)
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@Builder
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@NoArgsConstructor
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@AllArgsConstructor
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public class AfterSaleTicketFlowDO extends BaseDO {
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/**
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* 流转记录编号
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*/
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@TableId
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private Long id;
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/**
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* 工单编号，关联 after_sale_ticket.id
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*/
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private Long ticketId;
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/**
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* 动作编码：CREATE/UPDATE/ASSIGN/CLASSIFY/RESOLVE/ARCHIVE/CANCEL/VISIT
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*/
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private String action;
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/**
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* 动作名称，如「创建工单」「分配处理人」
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*/
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private String actionName;
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/**
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* 变更前状态，关联 AfterSaleTicketStatusEnum
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*/
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private Integer fromStatus;
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/**
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* 变更后状态，关联 AfterSaleTicketStatusEnum
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*/
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private Integer toStatus;
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/**
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* 流转内容/说明
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*/
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private String content;
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/**
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* 操作人用户编号
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*/
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private Long operatorId;
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}
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