package cn.iocoder.yudao.module.promotion.service.kefu;
|
|
import cn.iocoder.yudao.module.promotion.controller.admin.kefu.vo.message.KeFuMessageListReqVO;
|
import cn.iocoder.yudao.module.promotion.controller.admin.kefu.vo.message.KeFuMessageSendReqVO;
|
import cn.iocoder.yudao.module.promotion.controller.app.kefu.vo.message.AppKeFuMessagePageReqVO;
|
import cn.iocoder.yudao.module.promotion.controller.app.kefu.vo.message.AppKeFuMessageSendReqVO;
|
import cn.iocoder.yudao.module.promotion.dal.dataobject.kefu.KeFuMessageDO;
|
import jakarta.validation.Valid;
|
|
import java.util.List;
|
|
/**
|
* 客服消息 Service 接口
|
*
|
* @author HUIHUI
|
*/
|
public interface KeFuMessageService {
|
|
/**
|
* 【管理员】发送客服消息
|
*
|
* @param sendReqVO 信息
|
* @return 编号
|
*/
|
Long sendKefuMessage(@Valid KeFuMessageSendReqVO sendReqVO);
|
|
/**
|
* 【会员】发送客服消息
|
*
|
* @param sendReqVO 信息
|
* @return 编号
|
*/
|
Long sendKefuMessage(AppKeFuMessageSendReqVO sendReqVO);
|
|
/**
|
* 【管理员】更新消息已读状态
|
*
|
* @param conversationId 会话编号
|
* @param userId 用户编号
|
* @param userType 用户类型
|
*/
|
void updateKeFuMessageReadStatus(Long conversationId, Long userId, Integer userType);
|
|
/**
|
* 获得客服消息分页
|
*
|
* @param pageReqVO 分页查询
|
* @return 客服消息分页
|
*/
|
List<KeFuMessageDO> getKeFuMessageList(KeFuMessageListReqVO pageReqVO);
|
|
/**
|
* 【会员】获得客服消息分页
|
*
|
* @param pageReqVO 请求
|
* @param userId 用户编号
|
* @return 客服消息分页
|
*/
|
List<KeFuMessageDO> getKeFuMessageList(AppKeFuMessagePageReqVO pageReqVO, Long userId);
|
|
}
|
