feat: 新增回访提醒和客户跟随进度

gongchunyi

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package com.ruoyi.basic.task;
 
import com.ruoyi.basic.pojo.CustomerReturnVisit;
import com.ruoyi.basic.service.CustomerReturnVisitService;
import com.ruoyi.framework.redis.RedisCache;
import com.ruoyi.project.system.domain.SysUserClient;
import com.ruoyi.project.system.service.SysUserClientService;
import com.ruoyi.project.system.service.impl.UnipushService;
import lombok.extern.slf4j.Slf4j;
import org.springframework.beans.factory.annotation.Autowired;
import org.springframework.scheduling.annotation.Scheduled;
import org.springframework.stereotype.Component;
 
import java.time.LocalDateTime;
import java.util.Set;
 
/**
 * <br>
 * 客户回访提醒定时任务
 * </br>
 *
 * @author deslrey
 * @version 1.0
 * @since 2026/03/05 9:04
 */
@Slf4j
@Component
public class ReturnVisitReminderTask {
 
    private static final String REMINDER_QUEUE_KEY = "return_visit:reminder:queue";
 
    @Autowired
    private RedisCache redisCache;
 
    @Autowired
    private CustomerReturnVisitService customerReturnVisitService;
 
    @Autowired
    private UnipushService unipushService;
 
    @Autowired
    private SysUserClientService userClientService;
 
    @SuppressWarnings("unchecked")
    @Scheduled(fixedDelay = 60000)
    public void processReminders() {
        long now = System.currentTimeMillis();
        Set<Object> dueReminders = redisCache.redisTemplate.opsForZSet().rangeByScore(REMINDER_QUEUE_KEY, 0, now);
        if (dueReminders == null || dueReminders.isEmpty()) {
            return;
        }
 
        for (Object obj : dueReminders) {
            Long returnVisitId = Long.valueOf(obj.toString());
            try {
                Long removeCount = redisCache.redisTemplate.opsForZSet().remove(REMINDER_QUEUE_KEY, obj);
                if (removeCount != null && removeCount > 0) {
                    processReminder(returnVisitId);
                }
            } catch (Exception e) {
                log.error("处理回访提醒失败: ID={}", returnVisitId, e);
            }
        }
    }
 
    @SuppressWarnings("unchecked")
    private void processReminder(Long returnVisitId) {
        CustomerReturnVisit returnVisit = customerReturnVisitService.getById(returnVisitId);
        if (returnVisit == null || returnVisit.getIsEnabled() == 0 || returnVisit.getIsCompleted() == 1) {
            return;
        }
        SysUserClient client = userClientService.getById(returnVisit.getRemindUserId());
        if (client == null || client.getCid() == null) {
            log.warn("用户未绑定CID, 无法发送Unipush推送: userId={}", returnVisit.getRemindUserId());
            return;
        }
 
        try {
            unipushService.sendReturnVisitReminder(returnVisitId, client.getCid(), returnVisit.getContent(), returnVisit.getCustomerId());
            CustomerReturnVisit updateObj = new CustomerReturnVisit();
            updateObj.setId(returnVisitId);
            updateObj.setIsCompleted(1);
            customerReturnVisitService.updateById(updateObj);
 
            log.info("回访提醒已通过 Unipush 发送: ID={}", returnVisitId);
        } catch (Exception e) {
            log.error("发送回访提醒失败，重新加入队列: ID={}", returnVisitId, e);
            long retryTime = System.currentTimeMillis() + 60000;
            redisCache.redisTemplate.opsForZSet().add(REMINDER_QUEUE_KEY, returnVisitId, retryTime);
        }
    }
}