feat(aftersales): 工单客户/联系人/物料/批次改为文本 + 问题库/回访 SQL

tuqin

2 天以前 49bad37b8a057843109b57212c7c0e6e113cfb80

 yudao-module-aftersales/src/main/java/cn/iocoder/yudao/module/aftersales/enums/AfterSaleTicketStatusEnum.java

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    PROCESSING(10, "处理中"),
    WAITING_RETURN(30, "待退货"),
    WAITING_REFUND(40, "待退款/换货"),
    // 50 已完结：语义=待回访，登记「满意且未复发」的回访通过后方可归档
    COMPLETED(50, "已完结"),
    // 60 已关闭：视为归档终态(只读)，归档时自动沉淀一条问题库草稿
    CLOSED(60, "已关闭"),
    CANCELED(99, "已取消");