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2026-10-30 685fd776aa5e0afefcd233f3ee2e12fc217fda62
yudao-module-aftersales/src/main/java/cn/iocoder/yudao/module/aftersales/controller/admin/ticket/vo/ticket/AfterSaleTicketRespVO.java
@@ -54,6 +54,12 @@
    @Schema(description = "问题描述", example = "收到货后发现产品表面有划痕")
    private String issueDescription;
    @Schema(description = "客户诉求反馈描述")
    private String feedbackDescription;
    @Schema(description = "处理结果描述")
    private String resultDescription;
    @Schema(description = "严重程度: 0-轻微 1-一般 2-严重 3-致命", example = "1")
    private Integer severityLevel;
@@ -87,6 +93,24 @@
    @Schema(description = "关闭时间")
    private LocalDateTime closedTime;
    @Schema(description = "回访状态: 0-待回访 1-已回访通过", example = "0")
    private Integer visitStatus;
    @Schema(description = "最近一次回访时间")
    private LocalDateTime lastVisitTime;
    @Schema(description = "最近一次回访是否满意", example = "true")
    private Boolean lastVisitSatisfied;
    @Schema(description = "最近一次回访问题是否复发", example = "false")
    private Boolean lastVisitRecurred;
    @Schema(description = "沉淀问题编号", example = "1")
    private Long problemId;
    @Schema(description = "沉淀问题单号", example = "AP20260813000001")
    private String problemNo;
    @Schema(description = "备注")
    private String remark;