feat(aftersales): 售后工单新增问题类型和严重程度字段

- 在AfterSaleTicketSaveReqVO中新增issueType字段用于标识问题类型
- 在AfterSaleTicketSaveReqVO中新增issueCategory字段用于问题分类
- 在AfterSaleTicketSaveReqVO中新增severityLevel字段用于标识严重程度
- 完善了问题类型的枚举定义：1-一般问题 2-维修问题 3-退货问题
- 完善了严重程度的枚举定义：0-轻微 1-一般 2-严重 3-致命

docs(ai): 新增AI知识库模块接口文档

- 创建了完整的AI知识库模块API文档
- 包含知识库、文档、分段三个核心功能的接口说明
- 整理了模型API的相关接口函数和使用位置
- 提供了详细的函数方法、路径和使用位置对照表

refactor(ai): 移除AI API密钥相关代码

- 删除了AiApiKeyController控制器类及其相关接口
- 移除了AiApiKeyDO数据对象和对应的数据库映射
- 删除了AiApiKeyService服务接口及其实现类
- 清理了API密钥相关的请求响应VO类
- 移除了AI自动配置中的相关组件注册